БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНАМ:
Россия
Москва и область
Санкт-Петербург и область
Многоканальная бесплатная горячая линия

Москва и МО +7 (499) 110-35-21
С-Петербург и ЛО +7 (812) 334-11-75
Бесплатный звонок по России

Образец ответа на жалобу на сотрудника пенсионного фонда хамское поведение

Однако на практике лучше делать записи сразу же. Дело в том, что граждане попадаются разные. Некоторые специально приходят в магазин, чтобы отыскать проблемные зоны. Не увидев ответной реакции, они могут направить запрос в Роспотребнадзор. Госорган организует проверку.

Если клиент поставил перед руководством точки сложный вопрос, то с ответом можно протянуть до 15 дней. Но желательно в журнале отставить промежуточный комментарий. Суть его состоит в том, что руководство увидело, поняло проблему и занимается ее решением.

Если посетитель оставил контактные данные, то ответное сообщение нужно направить ему лично. Пометка о такой работе делается тут же, рядом с ответной записью.

Структура ответа

Форма бланка подсказывает, что необходимо писать. Структура сообщения такова:

  1. Персональные данные заявителя указываются в шапке.


ГПК РФ.

Что нужно указать в иске:

  • наименование суда;
  • свои данные (пишите истец и указываете Ф.И.О., адрес и контакты);
  • данные об ответчике;
  • обстоятельства дела (дата, время, место и суть нарушения);
  • ваше правовое обоснование позиции (почему вы считаете действия ответчика оскорблением, ссылки на нормы закона);
  • размер компенсации морального вреда;
  • просьбу о взыскании компенсации;
  • перечень прилагаемых документов (по числу лиц, участвующих в деле);
  • дату подачи иска и подпись.

Как подать исковое заявление за оскорбление личности? Его нужно отнести в канцелярию районного (городского) суда. За подачу иска взимается госпошлина — 300 руб. Ее нужно оплатить заранее и приложить квитанцию к иску.

Образец ответа на жалобу на сотрудника пенсионного фонда хамское поведение

Если в организацию или индивидуальному предпринимателю поступает заявление от лица, который недоволен качеством услуг или товаров, нужно руководствоваться нормами гражданского законодательства.

Механизм действий при появлении претензии можно представать следующим образом:

  • Первый шаг – изучение информации, находящейся в претензии. При необходимости нужно связаться с заявителем и уточнить поведанные в жалобе обстоятельства и требования.
    Помимо этого, может понадобиться опрос сотрудников;
  • Второй шаг – исследовать факты и заказать экспертизу. В определенных ситуациях может понадобиться профессиональная оценка правомочности выдвинутых в жалобе претензий.
    Другими словами, если заявитель жалуется на недостатки приобретенного товара, эксперт сможет установить, когда он был сломан;
  • Третий шаг – принятие решения по итогам анализа обращения.

Образец ответа на жалобу на сотрудника пенсионного фонда хамское поведение водителей на дороге

Все эти жалобы объединяет одно – ответ на них дает суд.

Иные стороны по делу могут предоставить только отзывы на них. К примеру, ответ на апелляционную жалобу по гражданскому делу будет называться возражения или отзыв.

Содержание и форма указанных жалоб, отзывов и судебных актов по ним предусматривается соответствующим законодательным актом (КоАП РФ, КАС РФ, ГПК РФ, АПК РФ, УПК РФ).

Жалобы в сфере ЖКХ

ЖКХ – это сфера, касающаяся почти каждого второго гражданина.

Текут трубы, рушится крыша, не убирается подъезд, плесень в квартире, не обработаны межпанельные швы – список проблем можно продолжать до бесконечности.

Участившееся в последнее время беззаконие в действиях управляющих компаний, ТСЖ и иных структур порождает жалобы от жильцов.

Образец ответа на жалобу на сотрудника пенсионного фонда хамское поведение образец

По факту проверки руководитель принимает решение о применении дисциплинарного наказания.

В этом случае прокуратура продлевает срок рассмотрения жалобы еще на 30 дней (это максимум), после чего заявителю отправляется уведомление с указанием причины. Анонимные жалобы Анонимные жалобы не рассматриваются госорганами.

Важноimportant
Представьте, сколько было бы злоупотреблений, если бы закон этого не ограничил. Проверка со стороны прокуратуры или трудовой инспекции могла бы быть в любой день на основании заявления «анонимных доброжелателей».

Конечно, госорган может отреагировать на подобное письмо о каком-либо преступлении.


Однако он обязан заявить об этом в правоохранительные органы от своего имени.

В нашей стране так сложилось, что подобное происходит крайне редко.

Инфоinfo
Объяснительных документов, раскрывающих причину отсутствия Никитиной М.Г., предоставлено не было.

Предлагаю менеджеру по закупкам планового отдела Никитиной М.Г объявить выговор.

Начальник планового отдела ______________ М.О. Николаева

(подпись)

В ответ на вашу докладную записку руководитель должен принять решение о наказании нарушителя трудовой дисциплины.

Случается, что работники сталкиваются с некорректным поведением коллег, использующих в общении ненормативную лексику.


Также оскорбление может быть в связи со случившимся конфликтом на рабочем месте: разногласия по профессиональной деятельности или по личным причинам. Первым делом надо попытаться уладить конфликт мирным путем.

Вот уже в этом году я стал более стабилен в финансовых доходах и хотел бы решить вопрос в удобном для вас и для меня способом. Роспотребнадзор разъясняет и рекомендует потребителям Я приобрела в интернет — магазине ультразвуковой увлажнитель воздуха.

Через неделю после его приобретения из увлажнителя начала вытекать вся имеющаяся в нем вода.
При визуальном его осмотре мной были обнаружены повреждения резьбы на крышке водного резервуара, как я поняла из-за некачественного пластика.

При обращении к продавцу в принятии некачественного товара и возврате денег за него мне было отказано. Написать жалобу на Билайн Согласно Закона РФ № 126 «О связи» от 07.07.2003г. оператор должен предоставлять качественные услуги, обеспечивать конкурентные тарифы и прозрачный механизм списания платы за пользование сотовой связью.

Составить и подать докладную имеет право любой присутствовавший при нестандартной ситуации работник либо тот, в адрес кого данное поведение было направлено.

Докладная, в отличие от объяснительной и служебной, направляется исключительно вышестоящему руководству, уполномоченным лицам, начальству. Информация из содержания как раз и призвана вызвать какое-либо активное действие, какое именно – зависит от цели, сведений и пожеланий.

Мерой наказания может быть:

  • письменное замечание с последующим штрафом или увольнением;
  • выговор с последующим штрафом или увольнением;
  • увольнение в связи с недостаточно добросовестным отношением к работе или же неоднократным предупреждением и выговором.

Никакие другие виды наказаний применять не допускается.

Вниманиеattention
В отличие от докладной, служебная записка не предусмотрена ОКУД. Пишется работником по собственной воле.

Отличие от объяснительной записки

Объяснительная записка также направляется «по вертикали», но кардинально отличается целью, заявленной в самом названии документа: объяснить ту или иную сложившуюся ситуацию, чтобы решить вопрос о виновности или невиновности сотрудника.


То есть, как и в докладной, представитель вышестоящей должности побуждается к принятию решения, но это решение касается только дисциплинарных нарушений. В ОКУД имеет свой код, как и докладная. Пишется по требованию начальства.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Докладная записка, в зависимости от обстоятельств, может быть написана по собственной инициативе либо по указанию уполномоченных лиц.

Жалоба на грубость сотрудника образец

Как написать докладную записку на сотрудника за оскорбление При написании докладной записки на работника за оскорбление следует учитывать такие реквизиты:

  • наименование структурного подразделения;
  • наименование документа – Докладная записка;
  • дата и номер документа;
  • данные адресата — должность, фамилия и инициалы лица, которому адресована записка;
  • заголовок — начинается со слов «О …», «Касательно …»;
  • текст документа — сначала идет информирование о факте оскорбления, затем излагается какая-то конкретная просьба;
  • подпись – здесь указывается должность составителя, ставится подпись, пишется его фамилия и инициалы.

Образец докладной записки на сотрудника за оскорбление Производственный отдел ДиректоруООО «РЕКС»О. А. Также записка, как и любой документ должна иметь реквизиты.

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *